Szkolenie: Techniki myślenia analitycznego i podejmowanie decyzji biznesowych w obszarze IT
Szkolenie ma na celu zapoznanie z technikami myślenia analitycznego oraz rozwój umiejętności kreatywnego podejścia do szeregu problemów biznesowych m.in. poprzez właściwe podejście do syntezy informacji
- Trenerzy praktycy
- Kameralne grupy
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:POD/DECYZ
Techniki myślenia analitycznego i podejmowanie decyzji biznesowych w obszarze IT
Cele szkolenia
Zwiększenie efektywności poprzez podniesienie jakości tworzonych rekomendacji i podejmowanych decyzji oraz przyspieszenie czasu niezbędnego na przeprowadzenie procesu od zebrania informacji do podjęcia optymalnej decyzji
Przegląd technik analitycznych będących podstawowym narzędziem menedżera i zespołów w nowocześnie zarządzanych organizacjach
Zagadnienia związane z prezentacją i barierami związanymi z percepcją i wnioskowaniem
Zastosowanie strategii i umiejętności zarządzania scenariuszami, alternatywami rozwiązań konkretnych problemów w rzeczywistych sytuacjach (ćwiczenia)
Poznanie technik myślenia analitycznego oraz prezentowanie wyników
Dokładne analizowanie czynników wpływających na decyzje
Właściwe wykorzystanie metodyk podejmowania decyzji i koncentrowanie swojej uwagi na kwestiach najważniejszych z punktu widzenia celów biznesowych
Poprzez właściwe zarządzanie informacją budowanie elastycznych wariantów decyzyjnych pozwalających na wykorzystanie potencjału organizacji
Tworzenie ciekawych i angażujących słuchaczy środków wizualnych do prezentacji własnych rozwiązań i wzmacnianie efektów podejmowanych decyzji
Obiektywna ocena wartości i trafność wyboru prezentowanych informacji
Poznanie i wykorzystanie technik myślenia analitycznego
Poznanie i wykorzystanie technik graficznej ilustracji i analizowania problemów
Dostarczanie optymalnych rozwiązań poprzez lepsze definiowanie i redefiniowanie istoty rozwiązywanego problemu oraz generowanie większej liczby rozwiązań dla danego problemu
Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z największymi korporacjami w Polsce
Zalety
Właściwe zarządzanie danymi źródłowymi oraz opracowywanie syntezy (raportów) o odpowiedniej jakości do podejmowanych działań optymalizacyjnych
Zapewnienie optymalnego zestawu informacji potrzebnych do podejmowania decyzji biznesowych
Wdrażanie zmian w oparciu o analityczne podejście do aktualnych potrzeb organizacji
Sprawniejszy proces podejmowania decyzji
Większy poziom satysfakcji klientów wewnętrznych z dostarczanych analiz biznesowych
Bardziej efektywne i skuteczne analizowanie problemów
Praktyka przed teorią - wszystkie szkolenia technologiczne prowadzone są w formie warsztatowej. Konieczna teoria jest wyjaśniana na przykładzie praktycznych zadań
Konkretne umiejętności - w ramach każdego szkolenia rozwijamy praktyczne umiejętności związane z daną technologią i tematyką
Nauka z praktykami - wszyscy trenerzy na co dzień pracują w projektach, gwarantuje to dostęp do eksperckiej wiedzy i praktycznego know-how
W cenie otrzymasz:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Program szkolenia
Wprowadzenie do warsztatów szkoleniowych
Prezentacja Trenera
Prezentacja uczestników szkolenia
Ćwiczenie zespołowe: „Projekt IT - Spaghetti”
Zarządzanie podejmowaniem decyzji
Istota podejmowania decyzji biznesowych
Racjonalne podejście do podejmowania decyzji
Behawioralne aspekty podejmowania decyzji
Skłonność do ryzyka a podejmowanie decyzji
Case study, ćwiczenie symulacyjne: „Nic mnie to nie obchodzi”
Przełamywanie stereotypów na temat rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Problem czy symptom? - istota rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Dlaczego skuteczne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji wymaga procesu i narzędzi?
Ustrukturyzowane podejście do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w obszarze IT
Ćwiczenie: Rewizja własnych przekonań i nawyków odnośnie rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Rozwiązywanie sytuacji problemowych w środowisku IT
Jak odróżnić konflikt od sposobów jego przejawiania?
Jakie korzyści i straty wynikają z konfliktu?
Techniki i metody kreatywnego rozwiązywania problemu
Brak danych szczegółowych? - techniki estymacji i wnioskowania statystycznego
Umiejętności komunikacyjne
Asertywność w kreowaniu rozwiązań innowacyjnych i podejmowaniu decyzji
Case study: „Chcemy być numerem 1 na rynku”
Laboratorium kreatywności i innowacyjności
Rozwijanie umiejętności kreatywnego myślenia
Przygotowania do tworzenia nowych pomysłów
Techniki wymyślania nowych pomysłów
Wprowadzanie pomysłów w życie
Kreatywność w obszarze IT - techniki twórczego myślenia w biznesie
Ćwiczenie: „Test windy” - komunikacja poprzez wartość dodaną
Siłownia umysłu - jakie elementy wpływają na jakość biznesu?
Charakterystyka geniuszu - cechy łączące wszystkich geniuszy
Zabójcze opinie - opinie to szalenie skuteczni zabójcy myślenia
Polepszanie percepcji i „wrażliwości na informacje” - ćwiczenia
Zasady i metody zbierania danych i faktów
Porządkowanie i organizacja informacji
Ćwiczenie: Metoda 5S - nieustająca optymalizacja działań
Myślenie równoległe - warsztat symulacyjny
Brainstorming - ćwiczenie
Synektyka - ćwiczenie
Morfologia - ćwiczenie
Technika delficka - ćwiczenie
Porównania analogii - ćwiczenie
Metoda Crawforda - ćwiczenie
Analiza drzew decyzyjnych - ćwiczenie
Narzędzia i techniki analizy oraz syntezy informacji w projektach i procesach biznesowych
Analiza Visual Stream Mapping
Macierz BCG
Technika CATWOE
Technika MOST
Technika PESTLE
Rozwój umiejętności analitycznego podejścia do problemu
Określanie przyczyn problemu i znajdywania odpowiednich i skutecznych rozwiązań
Rozwój umiejętności znajdowania powiązań pomiędzy przyczynami problemu
Indywidualne i zespołowe podniesienie efektywności pracy nad nowymi rozwiązaniami
Identyfikacja barier myślenia kreatywnego osłabiających efektywność zespołu
Nabycie płynności w korzystaniu z technik umożliwiających „wyjście poza utarty tok myślenia”
Zdolność koncentracji uwagi w trudnych warunkach
Szybkość i dokładność spostrzegania
Umiejętność jednoczesnego analitycznego i całościowego rozumienia danych skumulowanych
Grupowe i zespołowe podejmowanie decyzji
Formy grupowego i zespołowego podejmowania decyzji
Zalety i wady podejmowania decyzji
Kryteria do oceny rozwiązań
Priorytetyzacja rozwiązań
Ćwiczenie: Praktyczne wykorzystanie technik i narzędzi coachingowych w celu zwiększania odpowiedzialności za realizację ambitnych zadań biznesowych
Wybrane narzędzia zarządzania
Analiza danych macierzowych
Arkusz A3 - gnanie do rozwiązania
Wykres przyczynowo-skutkowy
Wykres podobieństw
Macierz priorytetów i hierarchia analityczna
Struktura decyzyjna w organizacji biznesowej
Ćwiczenie: Przedstawianie rozwiązań do akceptacji decydentów (techniki: As Is-To Be oraz Value Proposition)